Pièces de rechange

À tous nos clients :

Si certaines pièces sont cassées ou manquantes lors du montage, nous pouvons vous offrir un service de remplacement.

Veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire, via notre chat en ligne ou par e-mail. Nous vous contacterons dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du formulaire.

Remplissez le formulaire

FAQS

Q : Combien de temps faut-il pour recevoir les pièces de rechange ?

R : Une fois votre demande traitée, il faut généralement 5 à 10 jours ouvrables pour que les pièces arrivent.

Q : Y a-t-il une limite au nombre de pièces que je peux demander ?

R : En général, il n’y a pas de limite, mais si votre demande est exceptionnellement importante, notre équipe pourrait vous contacter pour plus de détails.

Q : Puis-je demander des pièces de rechange pour un achat ancien ?

R : Oui, tant que le produit figure encore dans notre inventaire actuel.

Q : Que se passe-t-il si la pièce dont j’ai besoin est en rupture de stock ?

R : Nous vous en informerons et vous communiquerons une date estimée de disponibilité ou vous proposerons une solution alternative.

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